Dịch vụ di động cho người Việt tại Úc

Nhiều nhà mạng thường:

• Cho rằng bạn đã quen với cách các dịch vụ ở Úc hoạt động
• Ưu tiên quy trình và giấy tờ thay vì tìm hiểu hoàn cảnh của bạn
• Không nắm hết những khó khăn riêng của người Việt khi mới sang Úc

Với Vietly, bạn có:

• Dịch vụ được thiết kế cho người Việt mới sang Úc
• Hỗ trợ theo cách sinh viên và gia đình thường cùng nhau đưa ra quyết định
• Hướng dẫn phù hợp với từng bước trong hành trình từ Việt Nam sang Úc

Nhiều nhà mạng thường:

• Chỉ hỗ trợ bằng tiếng Anh theo kịch bản có sẵn
• Yêu cầu bạn mô tả sự cố bằng các thuật ngữ kỹ thuật tiếng Anh
• Khiến bạn khó biết bước tiếp theo là gì

Với Vietly, bạn có:

• Đội ngũ hỗ trợ giao tiếp tự nhiên bằng tiếng Việt
• Có thể trao đổi qua Zalo và Facebook Messenger
• Giải thích rõ về cài đặt, dịch vụ và tài khoản

Nhiều nhà mạng thường:

• Khiến quyền lợi trong từng gói khó so sánh
• Không giải thích rõ dịch vụ di động ở Úc hoạt động như thế nào hoặc các khái niệm kỹ thuật mới
• Tạo áp lực bán hàng khiến bạn dễ chọn vội

Với Vietly, bạn có:

• Các gói đơn giản, phù hợp với nhu cầu phổ biến của người mới sang Úc
• Hỗ trợ so sánh dung lượng, cuộc gọi, tốc độ và mức giá trước khi mua
• Giúp bạn chọn gói theo nhu cầu học tập, làm việc, di chuyển và liên lạc với gia đình

Nhiều nhà mạng thường:

• Đợi đến cuối tháng mới chốt cước theo mức sử dụng
• Có quy tắc tính cước khó đoán
• Thêm các khoản phí phụ dễ bị bỏ sót

Với Vietly, bạn có:

• Gói trả trước với giá hằng tháng rõ ràng
• Biết rõ chi phí ngay từ đầu mỗi chu kỳ
• Giảm nguy cơ phát sinh khoản cước ngoài dự kiến

Nhiều nhà mạng thường:

• Buộc bạn vào hợp đồng dài hạn
• Khiến việc điều chỉnh gói khó hơn khi nhu cầu thay đổi
• Khiến việc chuyển nhà mạng trở nên phức tạp hơn

Với Vietly, bạn có:

• Không cần hợp đồng dài hạn
• Dễ nâng cấp hoặc hạ cấp gói khi cần
• Không phải tiếp tục dùng một gói không còn phù hợp với nhu cầu của bạn