Về chúng tôi

Vietly được xây dựng từ trải nghiệm thực tế của những người đã sống ở cả Việt Nam và Úc.

Đội ngũ của chúng tôi hiểu rõ những khác biệt giữa hai quốc gia, từ cách sử dụng dịch vụ đến cách mọi người tìm kiếm hỗ trợ.

Chúng tôi nhận ra rằng những điều quen thuộc ở Việt Nam có thể trở nên khó hiểu khi sang Úc, nhất là khi ngôn ngữ, quy trình và kỳ vọng đều khác.

Vietly được tạo ra để giải quyết một vấn đề lặp đi lặp lại: người Việt thường thiếu hướng dẫn rõ ràng khi chuẩn bị sang, mới đến và ổn định cuộc sống tại Úc.

Ở Úc, nhiều quy trình thường yêu cầu mọi người làm theo các bước chính thức, điền biểu mẫu trực tuyến, cung cấp thông tin chính xác và hiểu hướng dẫn bằng văn bản trước khi tiếp tục.

Ở Việt Nam, nhiều người quen hỏi trực tiếp, xin ý kiến gia đình, so sánh các lựa chọn và nhận hướng dẫn qua trò chuyện.

Không có cách nào tốt hay xấu hơn, nhưng sự khác biệt đó rất quan trọng. Khi mới đến Úc, các bước cần làm không phải lúc nào cũng dễ hiểu.